Galioja nuo: 2026-01-29  •  Versija: 1.0
Duomenų valdytojas: UAB Kaledonia (www.pakrauta.lt)
Kontaktas privatumo klausimais: info@pakrauta.lt, +370 612 31015

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip UAB Kaledonia (toliau – Mes) renka, tvarko ir saugo asmens duomenis svetainėje pakrauta.lt ir vykdant užsakymus.

1.2. Tvarkydami duomenis vadovaujamės BDAR (ES GDPR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir šia Politika.

1.3. Naudodamiesi svetaine, pateikdami duomenis, sudarydami užsakymą ar (kai taikoma) sutikdami su slapukais, Jūs susipažįstate su šios Politikos sąlygomis.

1.4. Svetainė nėra skirta vaikams. Jei asmens duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu (pvz., rinkodara, nebūtini slapukai), jaunesniems nei 14 m. būtinas tėvų / globėjų sutikimas.

2. Kokius duomenis tvarkome ir kokiu tikslu

2.1. Užsakymo vykdymas (sutartis, BDAR 6(1)(b)): vardas, pavardė, el. paštas, tel. nr., pristatymo adresas, užsakymo detalės, komunikacija dėl užsakymo.

2.2. Apmokėjimai (sutartis ir / arba teisėta prievolė, BDAR 6(1)(b)/(c)): mokėjimo suma, atsiskaitymo būdas, mokėjimo identifikatoriai (pvz., per Paysera), mokėjimo statusas.

2.3. Pristatymas (sutartis, BDAR 6(1)(b)): gavėjo duomenys perduodami logistikos partneriams / paštomatų operatoriams ir (kai taikoma) Lietuvos paštui ES siuntoms.

2.4. Kliento paskyra (sutartis, BDAR 6(1)(b)) – jei sukuriate paskyrą: prisijungimo duomenys (slaptažodžio Mes nematome), užsakymų istorija, adresų knyga.

2.5. Rinkodara (sutikimas, BDAR 6(1)(a)): naujienlaiškiai ir pasiūlymai siunčiami tik gavus Jūsų sutikimą; sutikimą galite bet kada atšaukti.

2.6. Apskaita ir teisės aktų vykdymas (teisėta prievolė, BDAR 6(1)(c)): sąskaitos faktūros, apskaitos dokumentai, mokestiniai įsipareigojimai.

2.7. Saugumas ir ginčai (teisėtas interesas, BDAR 6(1)(f)): sukčiavimo prevencija, IT saugumas, pretenzijų nagrinėjimas ir reikalavimų gynimas.

3. Duomenų gavėjai ir tvarkytojai

  • 3.1. Mokėjimų tarpininkai (pvz., Paysera) – apmokėjimams vykdyti.
  • 3.2. Pristatymo / logistikos partneriai ir paštomatų operatoriai – siuntoms pristatyti.
  • 3.3. IT, prieglobos (hosting), el. pašto paslaugų tiekėjai – svetainės veikimui užtikrinti.
  • 3.4. Viešosios institucijos – kai to reikalauja įstatymai.

Duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti.

4. Saugojimo terminai

  • 4.1. Užsakymo ir apskaitos duomenys – iki 10 metų (pagal apskaitos / archyvavimo reikalavimus).
  • 4.2. Korespondencija ir užklausos – iki 1 metų nuo klausimo / ginčo išsprendimo (jei nereikia saugoti ilgiau dėl teisinių priežasčių).
  • 4.3. Paskyros duomenys – paskyros galiojimo laikotarpiu; neaktyvi paskyra gali būti anonimizuota arba ištrinta.
  • 4.4. Rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo.
  • 4.5. Slapukai – pagal jų galiojimo laiką (žr. 6 skyrių).

5. Jūsų teisės

Jūs turite teisę: susipažinti su duomenimis; juos ištaisyti; reikalauti ištrinti; apriboti tvarkymą; nesutikti su tvarkymu (pvz., tiesioginei rinkodarai); gauti duomenis perkeliamu formatu; atšaukti sutikimą (kai tvarkymas grindžiamas sutikimu); pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

Kreipkitės: info@pakrauta.lt. Prašymus vykdome per BDAR nustatytus terminus.

6. Slapukai (cookies)

6.1. Naudojame slapukus:

  • Būtini (svetainės, krepšelio ir atsiskaitymo funkcijoms);
  • Funkciniai (patogumui);
  • Analitiniai (lankomumo statistika, pvz., „Google Analytics“, jei taikoma);
  • Rinkodaros (jei taikoma).

6.2. Nebūtini slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą. Pasirinkimus galite bet kada keisti slapukų juostoje arba naršyklės nustatymuose.

7. Nepilnamečiai

7.1. Jei tvarkymas grindžiamas sutikimu, jaunesnių nei 14 metų asmenų duomenys tvarkomi tik gavus tėvų / globėjų sutikimą.

8. Saugumas

8.1. Taikome technines ir organizacines priemones (prieigos kontrolė, TLS šifravimas, atsarginės kopijos) duomenims apsaugoti.

8.2. Pažeidimo atveju apie tai pranešame teisės aktų nustatyta tvarka.

9. Politikos keitimai

9.1. Politiką galime atnaujinti; nauja redakcija skelbiama pakrauta.lt su įsigaliojimo data.

Kontaktai

UAB Kaledonia, Verkių g. 35, Vilnius • info@pakrauta.lt • +370 612 31015